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【课程回顾】中商-国际博士DBA8月课程《行为决策与管理心理》

发布时间:2022-08-25
【课程回顾】中商-国际博士DBA8月课程《行为决策与管理心理》
中商-国际博士DBA8月课程《行为决策与管理心理》在深圳南山如期举办。
授课老师
1 关于管理中的心理学
所谓管理是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。在这里就要明确一点管理的主要对象是人和事,而人的思想和行为是难以捉摸的,要想做好管理,必须了解人的心理。

人类发生的行为背后都有它所关联的发生机制,而这个机制就来自于人的心理。企业管理是以人为核心的管理,要想科学有效地做好管理,就要从人出发。
管理心理学属于综合学科,具体来说是研究人的心理及行为活动规律的学科,集管理学、行为学、生理学、社会学、伦理学等学科的原理,综合研究人的人际关系、行为动态和心理行为的综合学科。它是当代行为学与管理学在发展过程中逐渐派生出来的新兴独立学科,管理心理学通过研究人类心理活动规律,深入探讨在社会管理实践中,如何有效进行人力资源管理,最大限度提高人的主观能动性。
2 决策就是管理
赫伯特•西蒙说过“决策就是管理!”决策充斥在生活中的方方面面,大至择校择业结婚买房,小至超市购物、电视频道选择等,生活中需要你做决策的场景一点都不少!
决策涉及到经济学范畴又会发生什么样的变化,经济学中有关决策的基本假设又是怎么样的?
很多时候拍脑袋做的决策有很大的概率都是正确的,产生决策的背后机制经过分析是通过直觉来判断的,也就是根据自身的认知资源来进行判断。拓展个人认知资源,学会理性思考,有助于更好地做决策。
心理学中也有许多决策模型,可以帮助日常遇到各种各样的问题时,如何更理性地做出更为有效的决策。
西蒙的有限理性模型
经济理性模型的差异是程度上的差异,因为在一些情况下,满意是趋向于最大化的,而在另一些情况下,满意与最大化是完全分离的。 
前景理论
前景理论是描述和预测人们在面临风险决策过程中表现与传统期望值理论和期望效用理论不一致的行为的理论。发现人们在面对得失时的风险偏好行为不一致,在面对"失"时变得风险追求,而面对"得"时却表现风险规避;参照点的设立和变化影响人们的得失感受,并进而影响人们的决策。
3 如何管理“人”
公司、行业之间的竞争,归根结底就是产品和人才的竞争。
优势理论
如何最大化地发掘人才的优势,人岗匹配人事匹配是最基础的人才管理,如何科学的测评“人”的优势呢,借助优势识别器进行判断,可以发现个体主要有四种优势体系。
木桶理论
一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平 。
4 动机与激励
如何激励员工工作
发掘员工的内源性与外源性动机,关注员工的发展动向。根据马斯洛的需要层次理论,人不仅要满足低层次的需求,同时也要满足高层次的需求。

内在激励因素
工作目的就在于工作本身,人是为了工作而工作。

外在激励因素
工作目的不在于工作本身,而在于获得外部的奖赏,工作只是获得奖赏的工具。
关于如何留住员工,墨子提出四种基本手段:
“富之,贵之,敬之,誉之”

所以“人的管理”在团队方面,应该是木桶理论更重要,团队当中不能有明显的短板,团队才能稳健发展。在个体方面,优势理论更重要,用人之所长,容人之所短。当优势特别突出时,只要具备基本的职业素养就可以忽略掉短板。

      本次中商国际博士DBA课程《行为决策与管理心理》圆满结束!课上施教授通过日常生活和管理中存在的决策偏差出发,讲述偏差出现的可能的原因,并将经典的决策理论运用在日常的企业管理之中。同时通过本次课程,中商国际博士DBA学员们学习、体验、掌握心理学相关理论知识,明晰自己的决策盲区、核心冲突,从而做出更加理性的决策。同时更好地认识内心世界与外部世界,调整和控制自己的行为,拓宽思想维度,提升自我价值,成就更为理想的人生。

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